En Muslim ini bukan bomoh...ni koching gaya PLF...nak bina rapport dgn klien dulu...lagu mana dia...jenis VAKOG gapo...tengok bola mata dia bergerak sebelah mana...tiru gaya dia ni kaedah Mirroring n Matching...pah 2 nak buat pre-talk, cari history dia, key emotional word...bila dia dah ready...set the mind...pace n lead...kita masuklah...kalau ada dua pilihan gunakan teknik Visual Squash atau Matt Hatters Tea Party..Kaedah membuat pilihan ini suruh dia tetapkan pilihan sebagai A atau B.Gambar dua pilihan tersebut sebagai objek tertentu...bagikan warna...berkomunikasilah dengan objek tersebut...kemudian rapatkan kedua tangan bawa ke dada...tengok yang mana lebih berat antara dua pilihan tersebut...kemudian buat solat sunat minta Allah tunjukkan pilihan kita itu tepat ke tidak...Kalau klien ada bencikan seseorang minta dia bayangkan orang tersebut..warnakan rambutnya, lukiskan hidungnya mcm clown, bedak kat pipi kasi tampal cantik2, pipi merah sikit mcm Mak Ngah zaman dulu2...perhatikan bila klien senyum....hahahaha kita dah mampu ubah(shift) persepsi pd seseorang itu...
En Muslim kalau masalah besar...gunakan kaedah chunking atau kalau dia dah habis idea Patter dia cepat2 dgn pelbagai soalan...biarkan dia bagi penyelesaian...finally anchor pasakkan kuat2..bila balik lepas sessi koching...dia masih dgn jalan penyelesaiannya sendiri...En Muslin ingat Pesan Sifu...kita bukan penyelesai masalah mereka, mereka memberikan solution mereka sendiri...pasakkan solution tersebut~♥ (koching versi Kelate dialog dgn En Muslim) — with Aminah Norzifah Ismail at Pusat Kegiatan Mahasiswa UPM.
No comments:
Post a Comment